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[공지] 일부 이벤트 미션 보상 지급 오류 조치 안내

07-17-21

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안녕하세요, 선장 여러분!

캐리비안의 해적: 전쟁의 물결, GM깁입니다.​


먼저, 이벤트 보상 오류 문제로 인해 선장님들께 불편을 끼쳐 드린 점 고개 숙여 사과드립니다.


일부 이벤트 미션 내 보상이 잘못 된 수량으로 표기, 지급된 문제에 대해서는 확인 후 수정이 진행되었으며 

이벤트 미션 참여 후 보상을 획득하신 선장님에 한해

잘못 지급된 보상에 대해 회수가 진행되었습니다.


일부 이벤트 미션 보상 지급 오류 현상 및 1차 조치에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다.



[일부 이벤트 미션 보상 지급 오류 조치 안내]


■ 발생 일시

- 2021년 07월 16일(금) 10:00 ~ 10:53


■ 1차 조치 내용

- 7월 16일(금) 이벤트 미션 참여 후 잘못 지급된 보상 회수가 진행되었습니다.

(* 잘못 지급된 보상을 이미 사용한 경우 데이터 조사 후 추가 조치가 진행될 수 있습니다.)



■ 보상 안내 


<보상 1>

- 대상: 전체

- 보상 아이템: 고급 항해사 초대권[고급] 2장


<보상 2>

- 대상: 오류 발생 시간대에 항해사 초대를 1번이라도 한 선장님

- 보상아이템: 고급 항해사 초대권[고급] 3장


<보상 3>

- 대상: 오류 발생 시간대에 이벤트 미션 참여 후 잘못 지급된 보상 회수가 진행된 선장님

- 보상아이템: 고급 항해사 초대권[고급] 20장, 아주 특별한 깜짝 금화 상자 40개



이벤트 오류로 인한 보상은 위와 같이 오늘 중 지급될 예정이며 

추가 조치가 필요한 경우 데이터 조사를 위한 시간이 소요될 수 있어

차주 진행될 점검에 맞춰 조치가 진행될 계획입니다.


모든 조치가 완료될 때까지 조금만 더 기다려주시길 부탁드리며

해당 오류로 인해 선장님들께 실망감을 드리게 된 점 진심으로 죄송합니다.


캐리비안의 해적: 전쟁의 물결에 애정을 가지고 게임 플레이를 해주시는 선장님들께서

동일한 현상으로 불편을 느끼시지 않도록 더욱더 노력하겠습니다. 


고맙습니다.


♆ 캐리비안의 해적: 전쟁의 물결

- 홈페이지: http://tidesofwar.joycity.com/

- 고객센터: https://joycity.oqupie.com/portals/355​​​

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